Étude de cas

Toute une entreprise produit dans un seul système.

Realico est un portail immobilier IA pour la Slovaquie et l'Europe centrale. L'équipe qui le développe n'utilise ni Jira, ni Notion, ni Slack, ni Drive - elle travaille entièrement dans MACAY. Et l'admin du portail lui-même est développé sous forme de modules sur mesure dans ce même système.

Modules Équipe Sur mesure Site web inclus
Client
Realico (SULUM)
Secteur
PropTech, produit IA
Périmètre
Système interne + administration du portail
Toute l'équipetravaille chaque jour dans MACAY
Projets et tableauxsous un même toit
Moins d'outilstâches, documents et clients ne sont plus dispersés dans différentes applis
Une seule connexionpour tout - de la tâche à la facture
Point de départ

Le produit grandissait plus vite que les outils autour de lui.

Realico se construit comme un portail complet - agents immobiliers, annonces, demandes, comptes clients, assistant vocal VOX. Au début, le travail se répartissait là où c'était pratique sur le moment : les tâches dans un outil, les documents dans un deuxième, la communication avec les clients dans un troisième.

Le résultat, toute entreprise le connaît : chercher où se trouve quoi, la double saisie, et le fait que personne n'avait de vue d'ensemble. Quand l'admin du portail lui-même s'est ajouté comme un énième système séparé, il était clair que cela ne pouvait plus évoluer ainsi.

La décision était simple : un seul système qui s'adapte au produit, et non un produit qui se plie à l'outil de quelqu'un d'autre. Exactement ce que MACAY promet aux autres - nous l'avons donc d'abord construit pour nous-mêmes.

Tableau de bord de l'équipe dans MACAY

Tableau de bord : ce qui compte aujourd'hui, qui travaille sur quoi, ce qui attend une approbation. Aperçu de la démo.

Ce que nous avons construit

L'entreprise et le produit dans les mêmes modules.

La moitié gauche, c'est le MACAY standard que reçoit chaque client. La droite, c'est ce qui a été développé sur mesure - et qui montre jusqu'où l'on peut aller.

Projets et tâches

Des tableaux kanban pour chaque partie du produit - portail, admin, VOX, marketing. Échéances, priorités, commentaires, historique complet de chaque tâche.

Équipe et clients

Rôles, autorisations, audit. Les partenaires et clients de Realico ont leur propre login - ils ne voient que leurs projets et peuvent commenter sans accès aux coulisses internes.

Documents avec annotation

Contrats, spécifications et propositions sont annotés directement dans le document - texte sélectionné, zone, note ou bug. Personne ne s'envoie de PDF par e-mail dans un sens puis dans l'autre.

Rapports hebdomadaires

Chaque membre de l'équipe complète sa partie, le système l'assemble dans le rapport client et veille à ce que rien ne manque avant l'envoi.

Sur mesure

L'administration du portail en modules

Annonces, agents, demandes et comptes clients de Realico sont gérés depuis MACAY - sous forme de modules sur mesure connectés directement au portail. Une identité, une base de données, aucune synchronisation.

Sur mesure

VOX - assistant vocal

L'interface vocale du portail a été créée sur la même infrastructure. Les tests, les scénarios QA et l'évaluation des exécutions sont suivis dans le module QA de MACAY.

Où en est-on et où va-t-on

Progressivement, sans big bang.

En service aujourd'hui

Fonctionnement interne de l'équipe

  • Équipe, rôles, comptes clients
  • Projets, boards, tâches
  • Documents avec annotation
  • Rapports hebdomadaires, notifications
  • Scénarios QA pour VOX
En cours

L'admin de Realico sous forme de modules

  • Agents immobiliers et leurs portefeuilles
  • Annonces et approbation
  • Les demandes du portail directement en tâches
  • Connexion au portail via une identité unique
Ensuite

Facturation et analytique

  • Émission et suivi des paiements
  • Rappels automatiques
  • Analyse des processus par l'IA - où l'équipe perd du temps
Pourquoi ça marche

Le système s'est adapté au produit, et non l'inverse.

Chaque module sur mesure est né d'un besoin concret de l'équipe, pas d'un catalogue de fonctionnalités. Quand l'admin du portail a eu besoin d'une étape d'approbation pour les annonces, elle a été ajoutée à MACAY - pas dans une application séparée avec un login de plus.

Et c'est exactement ce que nous faisons pour chaque client : des modules standard prêts à l'emploi, le reste développé exactement sur mesure. Realico est simplement le premier où l'on voit l'ensemble.

Commentaires sur un document PDF dans MACAY

Des commentaires liés à un endroit précis du document - texte, zone, note ou bug. Aperçu de la démo.

« Le meilleur test d'un système, c'est de devoir y travailler soi-même chaque jour. Nous avons construit MACAY pour nous et Realico prouve qu'il peut porter toute une entreprise - y compris le produit à l'intérieur. »

Július Benčko · fondateur de SULUM

Vous avez des processus qui ne rentrent pas dans les outils classiques ?

Nous vous montrons sur le système en direct à quoi ils ressembleraient dans MACAY.

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